Les Résultats Obtenus (2024)
146k
Actifs totaux produits
-35%
Temps de mise sur le marché
-100%
Duplications
Le Besoin Initial
« Nous avons des équipes, des freelances, des équipements, mais il nous manque quelque chose pour connecter toutes ces ressources. »
Guess a formulé une demande précise et claire, qui a néanmoins ouvert la voie à un monde d’optimisations possibles. La direction était définie, avec une prise de conscience de la nécessité de moderniser les flux et les processus avant d’introduire des solutions technologiques.
Nous avons commencé par analyser les flux de production existants, les besoins de l’entreprise et les spécificités des canaux que la production de contenu devait satisfaire. Nous sommes partis de la base, en identifiant les points de friction concrets des équipes impliquées dans le processus. Voici les principaux :
Opérations manuelles : La gestion et la modification des codes produits, ainsi que le renommage des fichiers, étaient des tâches manuelles entraînant des retards et un risque élevé d’erreurs.
Difficulté à retrouver les contenus : En l’absence d’une classification centralisée des fichiers, retrouver les actifs nécessitait souvent beaucoup de temps.
Gestion fragmentée des activités : La planification traditionnelle via e-mails et fichiers Excel menait à une gestion inefficace des ressources internes et externes.
Duplications de contenu : De nombreux produits étaient photographiés plusieurs fois à différents stades du processus (par exemple pour le B2B et le e-commerce), ce qui engendrait un gaspillage de ressources et de temps.
Incohérences des contenus sur différents canaux : L’absence d’un système centralisé pour partager les directives de prise de vue et superviser les productions entraînait souvent des disparités entre les différents canaux.
La Solution Mise en Place
Après avoir cartographié les flux, les ressources et les spécificités des canaux, nous avons conçu avec GUESS un nouveau processus. Grâce à la technologie, ce processus a permis d’éliminer près de 40% des duplications de contenu tout en augmentant la qualité et la quantité des actifs disponibles.
En moins d’un an, GUESS est passé d’un studio photo de 50 m² à une Digital Content Factory de 800 m². Équipée de 13 plateaux Hyphen Shooting Line (HSL), cette installation couvre aujourd’hui l’ensemble des besoins en contenu photo et vidéo, aussi bien pour les campagnes de vente que pour le e-commerce.
Au cœur de cette nouvelle Digital Content Factory se trouve la solution Chalco Shooting Solution, mise en place pour gérer l’ensemble du processus photographique, depuis la définition des directives techniques et créatives, l’allocation des tâches et des ressources, la gestion des validations en post-production, jusqu’à l’adaptation des contenus pour chaque canal.
Les équipements, issus de la gamme Hyphen Shooting Line (HSL), comprennent des plateaux HILP pour les prises de vue still-life et portées techniques, des plateaux ELEMENTS pour les prises de vue portées créatives, ainsi qu’une sélection d’accessoires pour optimiser les opérations en studio, comme les mannequins HSL Ghost, imprimés en 3D et adaptés sur mesure aux spécifications de GUESS.
