La stampa e la pubblicazione digitale di cataloghi, folder o volantini sono un mezzo di comunicazione e vendita di primaria importanza per qualsiasi retailer. La gestione del loro ciclo produttivo, tuttavia, è spesso molto onerosa in termini di tempi, costi e risorse. Mentre in passato era abitudine del retailer produrre un elevato numero di materiali per ridurre i costi di produzione e stampa, al giorno d’oggi diventa fondamentale essere flessibili e adattare i contenuti al tipo di clientela e alle caratteristiche del canale di promozione o vendita. Per rispondere al meglio a queste nuove esigenze operative, le organizzazioni devono trovare nuove strade che permettano loro di ottimizzare processi e risorse anche grazie a strumenti tecnologici più adeguati a supportare le attività di comunicazione.

Partiamo dai contenuti

Testi marketing, dati tecnici, informazioni commerciali, immagini e altri asset multimediali… La scelta e la combinazione di tutti o alcuni di questi elementi in un template definito stanno alla base della costruzione dei differenti mezzi di comunicazione e promozione. La grande eterogeneità di tali contenuti e la varietà di figure e competenze che li creano e modificano nel tempo rendono spesso molto complicato il loro reperimento e utilizzo. La possibilità di digitalizzare asset, dati e informazioni di prodotto apre a nuove e diverse possibilità nel campo della produzione, gestione e delivery dei materiali di promozione e vendita per Retailer e GDO.

Coordinare contenuti, processi, persone

All’interno del progetto di produzione di volantini, cataloghi e brochure, in genere le aziende preferiscono esternalizzare parte delle attività a grafici, fotografi e agenzie creative, di produzione e di delivery dei materiali promozionali. Questo fa sì che sia molto sentita la necessità di regolamentare e organizzare i processi esterni e di poter controllare gli adattamenti e le modifiche apportate, con l’obiettivo di monitorare che le informazioni trattate siano coerenti e adeguate e i tempi di produzione rispettino le scadenze fissate. Hyphen-Italia offre un servizio di consulenza atto ad analizzare i flussi informativi e le procedure che governano la creazione di tali materiali, contribuendo a ridisegnarli con l’obiettivo di rendere più agile ed efficace l’intero processo. Grazie alle soluzioni tecnologiche sviluppate, inoltre, Hyphen-Italia è in grado di affiancare le aziende anche nel successivo percorso di cambiamento, finalizzato allo sviluppo di un sistema che permetta alle persone di condividere i contenuti di cui hanno bisogno e all’organizzazione di coordinare e avere visibilità sull’andamento di tutte le attività.

Lavorare in ottica workflow

Intorno alla costruzione dell’Identità Digitale di Prodotto, ossia una scheda prodotto nella quale far confluire tutte le informazioni utili alla produzione di materiali, mappiamo i flussi di lavoro e le interdipendenze che caratterizzano i cicli di modifica, adattamento e produzione dei contenuti. Attraverso lo sviluppo di workflow particolari e specifici template per la creazione di materiali di comunicazione, le nostre applicazioni semplificano o automatizzano le procedure che richiedono la cooperazione di differenti figure interne ed esterne all’azienda. Dall’ideazione al delivery del messaggio promozionale, i nostri sistemi sono in grado di tracciare e regolamentare i cicli di approvazione e mettono a disposizione contenuti e strumenti anche a terze parti, previa definizione delle regole di accesso. Grazie alle soluzioni sviluppate da Hyphen-Italia, l’intero ciclo di produzione di cataloghi e volantini viene snellito e controllato, riducendo costi e tempi e azzerando le inefficienze tipiche di questi processi.